Confidentialité de l’Espace Pro

Qui est responsable

Boucherie Baraka, 15 place Georges Clemenceau, 73100 Aix-les-Bains, téléphone 04 79 35 84 11, est responsable des données de l’Espace Pro. L’application est réalisée et maintenue pour elle par Hoxtio (SAS HMA Greater).

Les données utilisées

• votre adresse e-mail de connexion et votre mot de passe, jamais lisible par la boucherie ;
• les informations de votre société : raison sociale, SIRET, numéro de TVA, adresse de facturation, nom du contact, téléphone et e-mail de facturation ;
• vos commandes : pièces, quantités, poids servis, jour et créneau de retrait, commentaire ;
• les paniers habituels que vous enregistrez ;
• l’identifiant de notification de votre téléphone, si vous acceptez les notifications, pour vous prévenir qu’une commande est prête ;
• le secret de double authentification, si vous l’activez.

L’application ne contient aucune publicité, aucun outil de mesure d’audience et aucun pistage. Vos données ne sont ni vendues ni cédées.

Pourquoi

Pour ouvrir et gérer votre compte professionnel, préparer vos commandes, établir vos factures et vous prévenir quand une commande vous attend. Ces traitements reposent sur la relation commerciale entre votre société et la boucherie, et sur ses obligations comptables.

Qui y a accès

L’équipe de la Boucherie Baraka, pour préparer et facturer vos commandes. Les prestataires techniques qui les hébergent ou les acheminent, dans la seule mesure nécessaire :

• l’hébergeur de la base de données, sur l’infrastructure d’Amazon Web Services en Irlande (Union européenne) ;
• Expo, pour l’acheminement des notifications vers votre téléphone, puis Apple (iPhone) ou Google via Firebase Cloud Messaging (Android). Expo et Google sont établis aux États-Unis : seuls l’identifiant de notification et le texte du message leur sont transmis, sous les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps

Votre compte et vos paniers sont conservés tant que dure la relation avec la boucherie, et au plus tard trois ans après votre dernière commande : passé ce délai, le compte est supprimé automatiquement. Les commandes et les informations de facturation sont conservées dix ans, durée des obligations comptables. L’identifiant de notification est effacé quand vous vous déconnectez de l’application.

Vos droits et la suppression du compte

Vous pouvez consulter et corriger les informations de votre société à tout moment dans l’onglet Compte de l’application. Vous pouvez supprimer votre compte vous-même, dans ce même onglet (« Supprimer mon compte ») : votre accès, la fiche de votre société, vos paniers habituels et vos identifiants de notification sont effacés aussitôt. Les commandes déjà passées sont conservées, avec le seul nom de la société, le temps imposé par la loi pour les pièces comptables. Pour obtenir une copie de vos données ou vous opposer à un traitement, adressez-vous à la boucherie : par e-mail à contact@boucheriebaraka.com, par téléphone au 04 79 35 84 11 ou à la boutique. La demande est traitée sous un mois.

Vous pouvez aussi saisir la CNIL : cnil.fr.